Canva-Abonnement pausieren
Wenn du ein monatliches oder jährliches Abonnement hast, kannst du es drei Monate pausieren, anstatt es zu kündigen. Bei einem Jahresabo kannst du es pausieren, wenn die Verlängerung in weniger als zwei Monaten ansteht. Wir erinnern dich per E-Mail daran, bevor es wieder aktiv wird.
Wenn du sicher bist, dass du kündigen möchtest, erfährst du hier, wie du ein Canva-Abonnement kündigst.
Pausiere dein Canva-Abonnement
Ein Abonnement kann im iOS App Store nicht pausiert werden. Du kannst ein Canva-Abonnement nur über den App Store kündigen.
- Stell sicher, dass du beim richtigen Canva-Konto oder Team angemeldet bist.
- Wähle auf der Startseite dein Kontoprofil aus, um das Menü zu öffnen.
- Wähle Einstellungen.
- Gehe zu Abrechnung.
- Wähle bei deinem Abonnement Abonnement kündigen.
- Wähle Kündigung fortsetzen.
- Wähle auf dem nächsten Bildschirm Ich möchte mein Abonnement pausieren und dann Kündigung fortsetzen.
- Wähle zur Bestätigung 3 Monate pausieren.
Die Pause beginnt nach Ablauf deines aktuellen Abrechnungszeitraums. Nach drei Monaten wird dein Abonnement automatisch wieder aktiviert.
Was passiert, wenn ich mein Abonnement pausiere?
Wenn du dein Abonnement pausierst, werden zukünftige Zahlungen vorübergehend ausgesetzt. Auch der Zugriff auf Premium-Funktionen wird pausiert, aber du kannst dein Abonnement jederzeit wieder aktivieren.
Du kannst Affinity weiterhin kostenlos über dein Canva Konto nutzen. Alle zusätzlichen Funktionen deines Abonnements werden jedoch ebenfalls pausiert.
Kontaktiere uns, wenn du Hilfe brauchst
Damit wir dir bestmöglich helfen können, erzähl uns bitte, was schiefgelaufen ist, und beschreibe deine Erfahrungen.
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