Dank unserer Partnerschaft mit Google lässt sich die Einrichtung noch am selben Tag schnell abschließen. Dafür wird die Google-App-Lizenzierung als Provisionierungsmethode verwendet.

1. Stelle zunächst sicher, dass du die folgenden Voraussetzungen erfüllst:
   • Du musst Admin einer Schule oder eine andere für das Technologiemanagement zuständige Person sein.
   • Deine Schule oder dein Schulbezirk darf höchstens 10.000 Nutzer:innen haben.
   • Deine Schule oder dein Schulbezirk muss Teil einer Bildungseinrichtung von der Grundschule bis zum Abi sein. Wenn deine Organisation zur Hochschulbildung gehört, musst du dich für Canva Campus registrieren.
2. Stelle sicher, dass dein Google Workspace die folgenden Kriterien erfüllt:
   • Es handelt sich um einen Google Workspace for Education.
   • Du bist Super-Admin in deinem Google Workspace.
   • Der Zugriff auf zusätzliche Dienste ist in deinen Einstellungen aktiviert.
   • Die „Organisationseinheit“ für Admins ist auf 18+ festgelegt.
   • Der „Organisationstyp“ deines Schulbezirks muss auf Primar-/Sekundarbildung festgelegt sein.
3. Registriere dich hier für die Google-App-Lizenzierung.

Das kannst du über die E-Mail von Canva oder auf deiner Seite zur Google-App-Lizenzierung in Canva erledigen:

1. Wähle In Google einlösen aus.
2. Folge den Anweisungen in deinem Google Workspace, um die Lizenz für deinen Schulbezirk einzulösen.

Damit Lehrkräfte und Schüler:innen Canva ganz einfach finden und öffnen können, kannst du die Canva-App jetzt für zugewiesene Nutzer:innen in der Ablage des Chromebooks anpinnen. Das ist möglich, wenn du Google Workspace for Education mit der App-Lizenzierungsintegration verwendest.

So wird Canva häufiger genutzt und ist über die Hauptsymbolleiste des Chromebooks immer leicht zugänglich.

Wenn du Lehrkräften oder Schüler:innen Canva-Lizenzen zuweist, wirst du aufgefordert, Canva in der Ablage des Chromebooks anzupinnen. Das geschieht automatisch während der Lizenzzuweisung.

Du kannst Canva jederzeit über diesen Deeplink anpinnen: Benutzerdefinierter Canva-Deeplink

3. Zugriff für Mitarbeitende und Schüler:innen in Google einrichten

Damit dein Schulbezirk die entsprechenden Berechtigungen und Zugriffsrechte erhält, musst du verschiedene Lizenztypen anwenden:

Zugriff für Mitarbeitende und Schüler:innen einrichten

1. Wähle unter „Organisationseinheiten“ die Organisationseinheit deiner Schüler:innen aus.
2. Deine Canva-Lizenz ist standardmäßig auf „AUS“ gesetzt. Ändere dieses Dropdown-Menü zu Standard.
3. Stimme der Aufforderung zum API-Zugriff zu und bestätige die Kontaktdaten des Admins.

Zusätzliche Berechtigungen für Mitarbeitende einrichten

1. Wähle unter „Organisationseinheiten“ die Organisationseinheit aus, die ausschließlich für Mitarbeitende vorgesehen ist.
2. Deine Canva-Lizenz ist auf „Standard“ gesetzt. Ändere dieses Dropdown-Menü zu Mitarbeitende.

Nachdem du deine Lizenz eingelöst hast, senden wir dir eine E-Mail, sobald Canva für deinen Schulbezirk aktiviert wurde.

Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten

1. Prüfe zuerst, ob dein Konto und dein Google Workspace die Voraussetzungen erfüllen, die in Schritt 1 unter Google-App-Lizenzierung einrichten aufgeführt sind.
2. Je nach Fehler stellen wir dir einen Link zur Google-Workspace-Einstellung bereit, die angepasst werden muss, oder leiten dich an die zuständige Stelle weiter, die das Problem beheben kann.
3. Wenn du das Problem nicht selbst beheben kannst, wende dich an unser Team.

Warum kann ich mich nicht bei Canva anmelden?

Überprüfe, ob du deine Schule oder deinen Schulbezirk in Google Workspace richtig eingerichtet hast. Beachte dazu Schritt 2 und 3 unter Google-App-Lizenzierung einrichten.

• Für bestehende Canva-Nutzer:innen: Es kann bis zu 3 Stunden dauern, bis bestehende Nutzer:innen zwangsweise abgemeldet werden. Anschließend müssen sie sich wieder bei Canva anmelden, damit sie im Schulbezirk mit aktivierter Google-App-Lizenzierung provisioniert und verwaltet werden können.
• Nutzer:in gehört nicht zur passenden Organisationseinheit: Prüfe in Google Workspace, ob sich die Person in einer Organisationseinheit befindet, der die Canva-Lizenz und der entsprechende Lizenztyp (Mitarbeitende oder Standard) zugewiesen sind. Wenn eine Person in eine Organisationseinheit verschoben wurde, der keine Canva-Lizenz zugewiesen ist, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Zugriff aktualisiert wird.
• Nutzer:in gehört nicht zur erfassten Domain: Möglicherweise meldet sich die Person mit einer anderen E-Mail-Domain an, die bei der Registrierung nicht ausgewählt wurde. Unter Einstellungen findest du unter Google-App-Lizenzierung die erfassten Domains.
• Lizenz ist deaktiviert: Wähle die Organisationseinheit der Person aus und vergewissere dich, dass der Lizenztyp auf Mitarbeitende oder Standard gesetzt ist.
• Google-Workspace-Konto der Person ist geschlossen: Du musst die Person wieder zu Google Workspace hinzufügen und ihrer zuständigen Organisationseinheit zuordnen.
• Lizenz der Person wurde manuell widerrufen: Suche in Google Workspace nach der Person und wähle sie aus. Wähle die Canva-App aus, um den Lizenzzugriff anzuzeigen, und weise bei Bedarf die App-Lizenz zu.
• Canva-Marktplatz-App wurde nicht in deiner Google-Workspace-Domain installiert: Folge den Schritten zur Installation der Canva-App in Google Workspace (siehe „Wenn du IT-Admin einer Schule bist“).

Eine Person mit einer Domain, die bei der Registrierung ausgewählt wurde, wurde noch nicht für ihre Schule provisioniert?

Die Domain-Erfassung kann bis zu 3 Stunden dauern. Das bedeutet, dass bestehende Nutzer:innen möglicherweise bis zu 3 Stunden lang weiterhin mit ihrem ursprünglichen Konto auf Canva zugreifen können, bevor sie automatisch abgemeldet werden. Nach der erzwungenen Abmeldung werden Nutzer:innen aufgefordert, sich erneut bei Canva anzumelden. Dabei werden sie provisioniert und der entsprechenden Schule innerhalb des Schulbezirks zugewiesen.

Um den Vorgang zu beschleunigen, bitte die Person, sich bei Canva ab- und wieder anzumelden.

Du musst die neue Person zu deinem Google Workspace hinzufügen, nicht zu Canva.

1. Füge die neue Person der höchsten Organisationseinheit hinzu, der der entsprechende Lizenztyp zugewiesen ist. Zum Beispiel:
   • Mitarbeitende: Füge neue Mitarbeitende einer Organisationseinheit hinzu, der der Lizenztyp Mitarbeitende zugewiesen ist.
   • Schüler:innen: Füge neue Schüler:innen einer Organisationseinheit hinzu, der der Lizenztyp Standard zugewiesen ist.
2. Nach diesen Schritten kann sich die Person mit ihrem Google-Konto bei Canva anmelden. Um zu überprüfen, ob sie erfolgreich hinzugefügt wurde, kannst du auf der Seite Mitglieder unter Schuleinstellungen nach ihr suchen.

Du musst der Person den Zugriff in Google Workspace entziehen, nicht in Canva.

So entziehst du einer oder mehreren Personen den Zugriff:

1. Gehe in Google Workspace zu Verzeichnis > Nutzer.
2. Suche nach den Personen, denen du den Canva-Zugriff entziehen möchtest.
3. Wähle Weitere Optionen und dann Organisationseinheit ändern aus.
4. Wähle eine Organisationseinheit aus, bei der der Lizenztyp auf AUS gesetzt ist.
5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Organisationseinheit zu ändern und der Person den Zugriff zu entziehen.

So entziehst du einer bestimmten Organisationseinheit den Zugriff:

1. Gehe in Google Workspace zu Geräte > Chrome > Apps & Erweiterungen.
2. Öffne den Tab App-Lizenzierung.
3. Suche die Organisationseinheit, der du den Zugriff entziehen möchtest, und wähle sie aus.
4. Ändere unter Lizenz das Dropdown-Menü zu AUS.

So aktualisierst du die Rolle einer Person in Canva:

1. Öffne die Seite Mitglieder unter Schuleinstellungen.
2. Wähle das
   Dropdown-Menü neben der Rolle aus, um die Auswahl zu öffnen, und wähle eine Rolle aus.

Unten erfährst du, wie sich Änderungen in Google Workspace oder Canva auf die Rolle einer Person auswirken, wenn sie sich das nächste Mal bei Canva anmeldet.

Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen an Schulen findest du in unserem Artikel im Hilfe-Center.